Consumidores adolescentes

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Se recibirán las denuncias que presenten y serán tratados como consumidores hipervulnerables.

Derecho a ser oídos y resguardar las garantías mínimas de procedimiento en instancias administrativas de los adolescentes como consumidores y usuarios de bienes y servicios. Las actas de conciliación deberán redactarse en lenguaje claro y con una redacción simple pudiendo participar de las audiencias que se celebren por reclamos que involucren sus derechos y que sean presentados por sus representantes legales.

Acceda a la Res. SCI 236/21

Fuente: SAIJ