Defensa del consumidor

Defensa del consumidor
19/09/17
El mercado en tu barrio

El programa cumple un año. Funciona en 43 ciudades de 10 provincias. Las ferias ofrecen productos frescos a precios convenientes.

Defensa del consumidor
13/09/17
BA 147: nueva app de la Ciudad

A través de esa aplicación se podrá solicitar por celular o Tablet reparación de veredas, cambio de luminarias o retiro de escombros.

Defensa del consumidor
11/09/17
Solicitud de inspección

Distintos trámites que podemos realizar en el caso de que no se cumplan nuestros derechos al efectuar una compra.

Defensa del consumidor
08/09/17
Sigue “Precios cuidados”

Se mantienen 325 productos de la canasta básica a precio accesible y se sumaron 151 al nuevo listado.

Defensa del consumidor
08/08/17
Aplicación BA 147

En la Ciudad, se podrá denunciar situaciones de incumplimiento de los derechos del consumidor a través del teléfono celular.

Defensa del consumidor
26/07/17
Planes de ahorro en la mira

La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor constató infracciones en la venta de autos e impuso multas por $ 4.600.000.

Defensa del consumidor
20/07/17
Servicios financieros

El Banco Central inauguró un nuevo sitio web en donde se nuclea la información necesaria para el usuario de servicios financieros.

Defensa del consumidor
14/07/17
Vacaciones de invierno

Como consumidores, debemos tener en cuenta nuestros derechos al momento de contratar viajes, excursiones o alojamiento.

Defensa del consumidor
29/06/17
Tarjeta SUBE

El gobierno de la Ciudad recordó la plena vigencia de la Ley 4801, sobre la gratuidad de los servicios de recarga.

Defensa del consumidor
28/06/17
Telefonía móvil en la mira

De todos los reclamos, el 64% son contra esas empresas. Se las intima a que presenten un plan para disminuir los índices de conflictividad.

Defensa del consumidor
16/06/17
Inspecciones en shoppings

La Ciudad realizó un operativo de fiscalización para verificar el cumplimiento de normas sobre exhibición de precios y cambios de productos.

Defensa del consumidor
09/06/17
El turismo en la mira

La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor constató infracciones en empresas de turismo e impuso multas por $ 1.295.000.

Defensa del consumidor
05/06/17
Multas a supermercados

La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor constató infracciones en supermercados e impuso multas por $ 18.330.500.

Defensa del consumidor
17/05/17
Intercambio de experiencias

En el taller “Estrategias de Protección en Argentina y EE.UU.”, se analizaron temas como publicidad engañosa y educación al consumidor.

Defensa del consumidor
22/02/17
Precios transparentes

Mañana, jueves 23/2/17, funcionarios de la Secretaría de Comercio de la Nación brindarán un seminario con entrada libre y gratuita.

Defensa del consumidor
02/02/17
Precio contado vs. Precio financiado

Desde la Cámara Argentina de Comercio y Servicios difunden un instructivo con ejemplos concretos dirigido a los comerciantes.

Defensa del consumidor
23/01/17
Medicina prepaga. Deber de informar

Desde el Estado, les piden a las empresas que acrediten cómo están notificando a sus afiliados el aumento correspondiente a febrero.

Defensa del consumidor
16/01/17
Reclamos más comunes

Cuáles fueron los reclamos que más hicieron los consumidores en 2016.

Defensa del consumidor
14/11/16
Nueva Ley de tarjetas

El oficialismo presentará un nuevo proyecto que incluye una baja en la comisiones de las tarjetas de crédito.

Defensa del consumidor
08/08/16
Audiencias de conciliación. Multas por ausencia

Multarán a quienes no se presenten a audiencias por denuncias de consumidores. Las sanciones irán desde 2.895 a 193.000 pesos.

Defensa del consumidor
11/05/16
Registro Nacional de Asociaciones de Consumidores

La Secretaría de Comercio actualiza criterios para mejorar el funcionamiento de las Asociaciones que funcionan bajo su órbita.

Defensa del consumidor
18/03/15
Servicio de conciliación

Los reclamos de los consumidores ingresarán al COPREC a partir de hoy.

Por: Valeria Roldán
Defensa del consumidor
18/02/15
Abastecimiento: crean sistema de monitoreo

Se oficializó la creación del “Sistema de Monitoreo de Abastecimiento y Disponibilidad de Bienes e Insumos” (SIMONA).

Defensa del consumidor
13/02/15
Conflictos en las relaciones de consumo

Se reglamentó el sistema de resolución de conflictos en las relaciones de consumo.

Defensa del consumidor
12/02/15
Reglamentan la resolución de conflictos

El PEN reglamentó la ley 26.993 que crea el Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo.

Defensa del consumidor
20/01/15
CABA. En defensa de Consumidores y Usuarios

En caso de existir un saldo a favor del consumidor, el establecimiento está obligado a entregar un comprobante o su equivalente en dinero.

Defensa del consumidor
16/09/14
Programa de compras con tarjeta en 12 cuotas

La Cámara Argentina de Comercio informa sobre la operatoria del nuevo programa “Ahora 12” anunciado por el PEN.

Defensa del consumidor
05/08/14
Se promulgó la ley del registro “No llame”

Los clientes de compañías telefónicas podrán solicitar no recibir llamadas de publicidad.